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Rede Nacional de Laboratórios Agropecuários do Sistema Unificado de Atenção à Sanidade Agropecuária (SUASA/ MAPA)
REQUISITOS DA DIREÇÃO
4.9. Controle de Trabalhos de Ensaio e/ ou Calibração Não Conforme
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O Laboratório implementa ação para solucionar as Não Conformidades nos trabalhos de Ensaio e/ou de Calibração identificadas de forma a manter o Sistema de Gestão da Qualidade.
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A Ação é efetuada de acordo com a metodologia de Registro no formulário FOR-49 seguindo de procedimento POP-49 que envolve a Análise de Causa, Avaliação da importância da Não Conformidade, Acompanhamento e Aplicação da Ação Corretiva (4.11).
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Caso seja necessário, em caso de Não Conformidade, o Cliente é notificado segundo o procedimento POP-414.2 e o trabalho cancelado sendo que a autorização da retomada do trabalho é definida após a Análise Critica efetuada pela Direção do Laboratório do resultado da Ação Corretiva efetuada.
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Onde a Avaliação, segundo Análise Crítica do formulário FOR-49, identificar que o trabalho não conforme pode se repetir ou que exista dúvida sobre a conformidade das operações do Laboratório com a sua política e procedimentos é adotado de imediato a Ação Corretiva conforme procedimento POP-411.1.
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Outras informações disponíveis consulte o Menu ao lado.